Ochrana osobných údajov
Verzia 2026-09-05.
Kto spracúva tvoje údaje
Prevádzkovateľom je Elektroinštalácie Poprad, s.r.o., Fraňa Kráľa 2071/34, 058 01 Poprad, IČO 48061999. Kontakt vo veciach ochrany údajov: info@truetier.app. Zodpovednú osobu menovať nemusíme, keďže nespracúvame údaje vo veľkom rozsahu ani osobitné kategórie údajov.
Aké údaje spracúvame a prečo
| Údaj | Účel | Právny základ | Uchovávanie |
|---|---|---|---|
| Meno, e-mail, hashované heslo | Vedenie účtu | Plnenie zmluvy (čl. 6/1/b) | Do zmazania účtu |
| Profil, produkty, hodnotenia | Zobrazenie v katalógu | Plnenie zmluvy | Do zmazania |
| E-mail odberateľa | Newsletter | Súhlas (čl. 6/1/a) | Do odvolania súhlasu |
| IP a čas pri udelení súhlasu | Preukázanie súhlasu | Právna povinnosť (čl. 7/1) | 3 roky od odvolania |
| Adresa skenovaného webu a výsledok | Poskytnutie služby | Plnenie zmluvy | 24 mesiacov |
| Tracked adresy a zistené zmeny | Sledovanie konkurencie | Plnenie zmluvy | 400 dní |
| Kredity a ich pohyby | Evidencia predplatenej služby | Právna povinnosť | 10 rokov |
| Prístupový kľúč k modelu (šifrovaný) | Rozbor na tvoju žiadosť | Súhlas | Do zmazania |
| Fakturačné údaje a doklady | Účtovníctvo | Právna povinnosť | 10 rokov |
| Anonymné štatistiky návštevnosti | Meranie záujmu | Nejde o osobný údaj | 14 mesiacov |
Meranie návštevnosti
Nepoužívame Google Analytics ani iné nástroje tretích strán. Návštevnosť meriame vlastným nástrojom, ktorý neukladá tvoju IP adresu ani nič neukladá do tvojho zariadenia. Návštevník sa označuje krátkou hodnotou vypočítanou z IP adresy a prehliadača s denne meniacim sa tajným kľúčom, ktorý sa nikam neukladá. Nasledujúci deň už rovnaká hodnota nevznikne. Práve preto na to nepotrebujeme tvoj súhlas.
Komu údaje odovzdávame
- Lemon Squeezy, Inc. (USA) — spracovanie platieb a fakturácia ako predajca. Prenos do USA je krytý štandardnými zmluvnými doložkami a rámcom EU–US Data Privacy Framework.
- Poskytovateľ hostingu — uloženie databázy a súborov.
- Poskytovateľ jazykového modelu — len ak spustíš rozbor textov.
Osobné údaje nepredávame ani nezdieľame s reklamnými sieťami ani dátovými brokermi.
Tvoje práva
Máš právo na prístup (čl. 15), opravu (čl. 16), výmaz (čl. 17), obmedzenie spracúvania (čl. 18), prenosnosť (čl. 20) a namietať proti spracúvaniu (čl. 21). Súhlas môžeš kedykoľvek odvolať bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.
Väčšinu vecí vybavíš sám v sekcii Moje údaje. Inak použi formulár žiadosti. Odpovedáme do 30 dní.
Sťažnosť môžeš podať na Office for Personal Data Protection of the Slovak Republic.
Deti
Služba nie je určená osobám mladším ako 16 rokov. Vedome nezbierame údaje detí.